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サツキホームが選ばれる理由

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大阪の清掃業者、サツキホームは、もともと住宅の建築設計施工を行っていました。そんななか、新たに建物を建築することも魅力的でしたが、建物の維持管理・メンテナンスをし、長く維持することの重要性も感じるようになりました。また、時代の流れとともに清潔で快適な空間を維持することは、新しいものをどんどん建築するよりも心豊かな生活の助けとなるのではないかと考えるようになりました。
 
そこで当社では、清掃サービスを始めました。当社の心を込めた清掃サービスは多くの方々に受け入れられ、長くご愛顧いただいています。特に、何度もリピートしていただいているお客様が多いのが、特徴のひとつといえます。当社の清掃サービスが歓迎され、選ばれている理由についてご紹介します。
   
サツキホームの人材力
サツキホームには、熟練の清掃スタッフが多数在籍しています。というのも、会社への定着率が高く、辞めていく人間が少ないのです。そのため、技術も豊富に培われ、それぞれのスタッフが経験を共有・継承することで、全体のスキルアップが実現しているのです。年齢層も幅広く、老若男女が在籍していますが、いずれもさまざまな場面で高い技能を発揮するプロとして養成されています。また、人としての礼儀を身につけられるしっかりとした教育体制があるため、気持ちのよい挨拶やコミュニケーションが実現できており、丁寧な作業内容とともにお客様にご好評いただいています。
 
   
サツキホームの提案力
経験豊富なスタッフがいることから、どんな現場・状況にも対応可能です。また、お客様のご要望だけを作業に組み込むのではなく、プロの視点でしっかりと問題点を見出し最適なご提案ができます。
   
サツキホームの管理体制
清掃スタッフの離職率が低いというのは、この業界では特筆すべきことです。なぜ、人が辞めないのか。それはスタッフの教育とともに、フォロー体制がしっかりしているからです。
 
現場に送り出されるスタッフは、単独もしくは数人と、少人数であることがほとんど。当社では、日常的にそういったスタッフの心細さや心配に関する情報共有を強化したり、熟練スタッフからの助言でサポートしたり、管理責任者が現場を訪れることで解消しているのです。
 
   
サツキホームの仕上がり品質
仕上がり品質については、定期的に現場責任者が現場を訪問して作業スタッフの技術力を過信することなく現状を確認しています。人間の行う作業ですから、100点満点はなかなかありえません。どうしても、どこかでミスは起こってしまいます。しかしながら、そういったミスを隠してしまうと、次々とトラブルを招く要因となってしまいかねません。当社では、小さなミスも逐一報告し、大きなトラブルに発展しないような改善策を施し、お客様にも正直に経緯と結果をご報告します。
<<サツキホーム株式会社>> 〒577-0801 大阪府東大阪市小阪2丁目5番6号 TEL:06-6787-8830 FAX:06-6787-8802